Son güncelleme: 18 Eylül 2026 · Önceki sürüm: 7 Eylül 2026
Yürürlük ve kimlik bilgileri. Bu belge, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmış ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesidir.
Traknock uygulamasında uygulama içi satın alma bugün itibarıyla açık değildir. Uygulama mağazalarda yayında olmadığı için bu belge kapsamında kurulmuş bir tüketici işlemi bulunmamaktadır. Belge, satışın açılacağı tarihte yürürlüğe girmek üzere önceden yayımlanmıştır.
Satıcının ticaret unvanı veya adı soyadı, tebligata elverişli açık adresi ve telefon numarası, Yönetmeliğin 5. maddesinin birinci fıkrasının (b) ve (c) bentleri uyarınca ön bilgilendirmenin zorunlu unsurlarıdır. Bu alanlar 2. maddedeki tabloda ayrı ayrı gösterilmiştir. Uygulama içi satış, bu alanların tamamı doldurulup yayımlanmadan açılmayacaktır. Bu, tek taraflı ve bağlayıcı bir taahhüttür: alanlar boşken satışa açılması, ön bilgilendirme yükümlülüğünün ihlali sonucunu doğurur.
Bu belgede geçen kavramlar aşağıdaki anlamları taşır:
Uygulama içi dijital içerik ve hizmetin sağlayıcısı, Traknock uygulamasının geliştiricisi ve hak sahibidir. Bu kişi bugün itibarıyla Türkiye'de yerleşik bir gerçek kişidir: Fahri Selçuk, Traknock adıyla faaliyet göstermektedir. Satış açıldığı tarihte satıcı sıfatı, o tarihte kuruluşu tamamlanmışsa ticaret şirketine; şirket kuruluşu tamamlanmamışsa aynı gerçek kişiye ait olacaktır.
| Zorunlu unsur | Dayanak | Durum |
|---|---|---|
| Ticaret unvanı veya adı soyadı | Yönetmelik md. 5/1-(b) | Fahri Selçuk (gerçek kişi satıcı). Ticaret unvanı, şirket kuruluşu tamamlandığında bunun yerine işlenecektir |
| Tebligata elverişli açık adres | Yönetmelik md. 5/1-(c) | Bu alana işlenecektir; satış bu alan doldurulmadan açılmayacaktır |
| Telefon numarası | Yönetmelik md. 5/1-(c) | +90 533 598 34 09 — çalışır durumda |
| MERSİS ve vergi kimlik numarası | Yönetmelik md. 5/1-(b) | Tüzel kişilik kazanıldığında doğar; kuruluşta işlenecektir |
| Elektronik posta adresi | Yönetmelik md. 5/1-(c) | info@traknock.com — çalışır durumda |
| Şikâyet ve itiraz kanalı | Yönetmelik md. 5/1-(ç) | info@traknock.com (bkz. 15. madde) |
Açık adres alanının bugün boş olması, bugün için bir ihlal oluşturmamaktadır: ortada kurulmuş bir tüketici işlemi yoktur ve satış kapalıdır. Ancak satışın açılmasının ön şartı, bu alanın doldurulmasıdır.
Traknock uygulamasında hesap açan ve uygulama içi satın alma yapan kullanıcıdır. Uygulama anonim kimlik doğrulamayla çalıştığı için satıcı, alıcının adını, adresini, telefonunu ve ödeme aracı bilgisini hiçbir aşamada görmez; bu bilgiler alıcının Google hesabında kalır. Satıcıya ulaşan tek finansal veri, satın almanın doğrulanmasında kullanılan satın alma fişi ve sipariş numarasıdır (bkz. 14. madde).
Uygulamayı ticari veya mesleki amaçlarla kullanan kişiler tüketici sayılmaz; bu kişiler bakımından 6502 sayılı Kanun'un tüketici lehine getirdiği hükümler uygulanmaz (bkz. 18. madde).
Uygulama içi satın almaların tamamı Google Play üzerinden gerçekleşir. Ödemenin tahsili, faturalandırma ve iade işlemleri Google Play Hizmet Şartları çerçevesinde Google tarafından yürütülür. Türkiye'de katma değer vergisini hesaplayan, tahsil eden ve beyan eden taraf Google'dır.
Bu ayrım pratikte şu sonucu doğurur:
Satıcı, alıcının kart veya banka bilgisini hiçbir aşamada görmez, işlemez ve saklamaz.
Bu sözleşme, alıcının Traknock uygulaması içinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital içerik (jeton paketleri) ile süreli dijital hizmet (Prime abonelikleri) alımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Satışa konu ürünlerin tamamı gayrimaddidir. Fiziksel teslimat yoktur, kargo veya nakliye ücreti doğmaz. Sözleşmenin kurulmasında kullanılan uzaktan iletişim aracı için olağan tarife dışında ilave bir maliyet alınmaz (Yönetmelik md. 5/1-(e)).
Uygulamanın ücretsiz kullanımına, kullanıcı davranış kurallarına ve hesabın askıya alınması ile kapatılmasına ilişkin hükümler Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları belgelerinde yer alır; bu sözleşme onların yerine geçmez, yanında uygulanır.
Bu madde, Yönetmeliğin 5. maddesinin birinci fıkrasının (a) bendi uyarınca sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini gösterir.
Jeton, uygulama içinde belirli işlemlerin karşılığında harcanan sanal birimdir. Satın alma anında hesaba geçer, kullanım süresi sınırlı değildir ve hesaba bağlıdır.
| Paket | İçerik | Fiyat (TL, KDV dâhil) |
|---|---|---|
| Starter | 100 jeton | 49,99 |
| Driver | 600 jeton | 199,99 |
| Pro | 1.500 jeton | 449,99 |
| Fleet | 4.000 jeton | 999,99 |
| King | 12.000 jeton | 2.499,99 |
Bu sürümde yapılan düzeltme. Bu belgenin 7 Eylül 2026 tarihli sürümünde Fleet ve King paketleri için "kalıcı günlük Boost hakkı" ifadesi yer alıyordu. Yapılan incelemede bu hakkın uygulamada karşılığının bulunmadığı tespit edilmiş ve ifade sözleşmeden çıkarılmıştır. Jeton paketleri yalnızca jeton satar; ek bir hak, kredi veya görsel ayrıcalık vermez. Günlük Boost hakkının tek kaynağı Prime aboneliğidir (4.3).
Satın aldığın şeyin ne işe yaradığını bilmen, ürünün temel niteliğinin bir parçasıdır. Jetonun harcandığı bütün işlemler ve güncel bedelleri aşağıdadır:
| İşlem | Ücretsiz hak | Ücretsiz hak bittiğinde |
|---|---|---|
| Birebir sohbet açmak (ilk mesaj) | Yok | 100 jeton |
| Karşı taraf cevap vermeden gönderilen ikinci mesaj | Yok | 50 jeton |
| Karşı taraf cevap vermeden gönderilen üçüncü mesaj | — | Gönderilemez. Bu kilit jetonla veya başka bir ödemeyle açılmaz; karşı taraf yazana kadar sürer |
| Cam tıklatma | Günde 2 ücretsiz hak | 10 jeton |
| Yol bildirimi göndermek | Günün ilk bildirimi ücretsiz | 5 jeton |
| Yardım çağrısı göndermek | Her zaman ücretsiz — en çok 2 saatte bir çağrı | — |
| Yardım çağrısı üzerinden kurulan sohbet | Her zaman ücretsiz | — |
| Torpido açmak (görsel eşya) | Yok | 100 jeton |
Torpido hakkında satın almadan önce bilmen gerekenler. Torpido, uygulamanın görünüşünü değiştiren eşyalar veren bir bölümdür. Hangi eşyanın çıkacağı önceden belli değildir; bu yüzden aşağıdaki koşulları satın alma kararından önce okumalısın.
1. Her açılışta mutlaka bir eşya çıkar. Boş sonuç yoktur. Çekiliş yalnızca senin koleksiyonunda bulunmayan eşyalar arasından yapılır, yani daha önce aldığın bir eşya ikinci kez çıkmaz.
2. Eşyaların çıkma ihtimalleri eşittir. Aralarında değer, seviye veya nadirlik farkı yoktur. Kalan eşya sayısı kaçsa her birinin ihtimali o sayıya bölünerek hesaplanır ve bu oran, açma düğmesinin hemen üstünde uygulama içinde gösterilir.
3. Toplam on iki eşya vardır. Hepsini topladığında torpido kapanır ve senden bir daha jeton alınmaz. Yani bu bölüme harcayabileceğin en yüksek tutar 1.200 jetondur. İleride yeni eşyalar eklenirse bu sayı artabilir; artış olduğunda bu sözleşme güncellenir.
4. Torpidodan jeton çıkmaz. Harcadığın jeton geri gelmez, çoğalmaz ve iade edilmez. Çıkan eşyalar nakde çevrilemez, satılamaz, başka bir kullanıcıya verilemez ve hesabından ayrı olarak devredilemez.
5. Araç hareket hâlindeyken torpido açılmaz. Bu bölüm, uygulamanın genelinde geçerli olan sürüş kilidine bağlıdır: araç hareket hâlindeyken ekran kilitlenir ve ancak kullanıcının "yolcuyum" beyanıyla açılır. Bu beyan doğrulanamaz; sorumluluk beyanı veren kullanıcıya aittir. Direksiyon başındayken uygulamayı kullanma, 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu kapsamında sürücünün kendi sorumluluğundadır.
Satın almadan önce bilmen gereken iki sınır:
1. 100 jetonluk Starter paketi, tek bir sohbet açmaya ya da tek bir torpido açmaya yeter. Paket fiyatlarını bu ölçüyle değerlendir.
2. Karşı taraf sana cevap vermediği sürece üçüncü mesajı gönderemezsin ve bu kilit parayla açılmaz. Yani satın aldığın jetonla yapabileceğin şey, kısmen karşı tarafın davranışına bağlıdır. Bu sınır ısrarı ve rahatsız etmeyi engellemek için bilerek konulmuştur; bir arıza değildir ve satın alma sonrasında kaldırılamaz.
Jeton, satın almanın yanı sıra uygulama içinde ücretsiz yollarla da kazanılabilir: ödüllü reklam izleyerek reklam başına 5 jeton, saatte en çok 6 reklam. Bu, satın almaya alternatif bir yoldur; satın alınan jetonla kazanılan jeton arasında kullanım farkı yoktur.
Prime, abonelik süresi boyunca ek özellikler açan üyeliktir. Kademeler birikimlidir: Gold, Plus'ın tüm özelliklerini; Platinum, Gold'un tüm özelliklerini içerir.
| Kademe | Açtığı özellikler |
|---|---|
| Plus | Görünmeden gezinme · Profiline kimlerin baktığını görme · Reklamsız kullanım · Cadde sohbetine ve genel sohbete yazabilme |
| Gold | Plus'ın tüm özellikleri · Her gün 1 Boost hakkı · Kademe rozeti (yakındaki sürücü kartlarında kademeye göre renkli çerçeve) |
| Platinum | Gold'un tüm özellikleri · Her gün 2 Boost hakkı |
| Plan | Süre | Fiyat (TL, KDV dâhil) | Dönem başına jeton bonusu |
|---|---|---|---|
| Plus | 7 gün | 59,99 | 10 jeton |
| Gold | 7 gün | 99,99 | 40 jeton |
| Platinum | 7 gün | 169,99 | 75 jeton |
| Plus | 30 gün | 149,99 | 50 jeton |
| Gold | 30 gün | 279,99 | 150 jeton |
| Platinum | 30 gün | 449,99 | 300 jeton |
Oda sohbetlerine ilişkin açıklama: Uygulamada hem cadde sohbetine hem de genel sohbete mesaj yazmak Prime aboneliği gerektirir; her iki odayı okumak ve mevcut mesajlara emoji tepkisi vermek ücretsizdir. Bu sınır Kullanım Koşulları MADDE 13.2'de düzenlenmiştir ve yukarıdaki tablo, uygulamanın bugünkü davranışını olduğu gibi yansıtacak biçimde yazılmıştır. Uygulama içi satın alma ekranında bu özellik bugün yalnızca "genel sohbete yazabilme" olarak anılmaktadır; ekran metni, mağaza yayınından önce bu madde ile eşitlenecektir.
Jeton bonusu her fatura döneminde bir kez hesabına eklenir. Abonelik yenilendiğinde ve yeni dönem sunucu tarafında doğrulandığında bonus yeniden verilir; aynı dönem içinde ikinci kez verilmez.
Boost, basıldığı andan itibaren iki saat boyunca haritada öne çıkmayı sağlar. Otomatik çalışmaz; hakkını kullanmak için uygulamadan başlatman gerekir. Kullanılmayan günlük hak ertesi güne devretmez.
Yönetmeliğin 5. maddesinin birinci fıkrasının (i) ve (j) bentleri uyarınca:
Yukarıdaki tablolarda gösterilen fiyatlar, Türkiye için geçerli liste fiyatlarıdır ve katma değer vergisi dâhil toplam bedeli ifade eder (Yönetmelik md. 5/1-(d)). Bu bedelin dışında nakliye, teslim, hizmet veya benzeri ek bir masraf doğmaz.
Bağlayıcı olan fiyat, satın alma anında Google Play ödeme ekranında gösterilen tutardır. Başka bir ülkeden satın alıyorsan fiyat, o ülkenin para birimine ve vergi oranına göre farklı olur. Uygulama içindeki ekranlarda da öncelikle mağazadan gelen güncel fiyat gösterilir.
Fiyatlar değiştirilebilir. Değişiklik yalnızca değişiklikten sonraki satın almalarda uygulanır; tamamlanmış bir satın almanın bedeli geriye dönük olarak değiştirilmez. Devam eden bir aboneliğin ücreti yenileme döneminde değişecekse, yenilemeden önce bilgilendirilirsin ve iptal etme imkânın saklıdır.
Ödeme onaylandıktan sonra satın alma sunucu tarafında doğrulanır ve ürün hesabına anında tanımlanır. Ayrı bir teslim süresi yoktur; ifa, satın alma anında elektronik ortamda tamamlanır.
Doğrulama başarısız olursa satın alma mağaza tarafında tamamlanmaz. Bu durumda Google, tüketilmemiş ürünün bedelini kendi kurallarına göre iade eder. Ödeme yaptığı hâlde ürünü hesabına geçmeyen alıcı info@traknock.com adresine başvurabilir; başvuru 11. madde kapsamında değerlendirilir.
Prime abonelikleri belirli süreli olarak kurulur ve süre sonunda otomatik olarak yenilenir; ücret yeniden tahsil edilir. Yenilemeyi durdurmadığın sürece abonelik kendiliğinden devam eder.
Otomatik yenileme bildirimi. Yenileme tarihi, yenileme tutarı ve iptal yöntemi, yenilemeden önce Google Play tarafından abonelik ekranında ve hesabına tanımlı e-posta adresinde gösterilir. Aboneliğinin durumunu istediğin an Google Play → Abonelikler ekranından görebilirsin.
İptal usulü — adım adım:
İptal için satıcıya başvurman gerekmez ve satıcının onayı aranmaz. İptal, aboneliğin kurulduğu yöntemle ve aynı kolaylıkta yapılabilir; fesih, sözleşmenin kurulmasından daha ağır bir şarta bağlanmamıştır.
Aboneliğin, satıcıdan kaynaklanan bir sebeple sunulamaz hâle gelmesi durumunda, ödenmiş olup kullanılamayan döneme ilişkin bedelin iadesi talep edilebilir. Bu talep, 11. maddedeki usule göre iletilir.
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, kural olarak on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9).
Bu ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Yönetmeliğin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Jeton paketleri satın alma anında bakiyene yazılan gayrimaddi mal, Prime abonelikleri ise satın alma anında elektronik ortamda ifasına başlanan hizmettir. İkisi de bu istisna kapsamındadır.
İstisnanın sınırı. Bu istisna, aşağıdaki onay adımıyla birlikte uygulanır. Onayın alınmadığı ve buna rağmen ifaya başlandığı bir satın almada, cayma hakkının kullanılabileceğini kabul ediyoruz; böyle bir durumda hakkını kullanmak için bize yazman yeterlidir. Bu cümle bilerek konulmuştur: hakkı düşüren şart yerine getirilmeden "cayma hakkınız yoktur" denmesi, tüketiciyi yanıltan bir beyan olur.
Bu bilgilendirme, Yönetmeliğin 5. maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce yapılmak zorundadır; bu madde o bildirimin kendisidir.
Satın alma ekranındaki onay. Satın alma ekranında, ifanın derhal başlamasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bildiğini gösteren ayrı ve açık bir onay adımı yer almaktadır (21 Eylül 2026'da eklendi); bu onay alınmadan ifaya başlanmaz. Onay adımı bir hukuki güvence olarak eklenmiştir; mevzuattaki istisnanın uygulanabilmesi için yapılan ön bilgilendirme zaten bu maddede yer almaktadır.
Cayma hakkının kullanılabildiği bir hâl doğarsa, cayma bildirimi info@traknock.com adresine yapılabilir (Yönetmelik md. 5/1-(ğ)).
Cayma hakkının bulunmaması, iade alamayacağın anlamına gelmez. İki ayrı yol vardır ve ikisi de açıktır:
Satın alınan ürünün hiç teslim edilmemesi, eksik teslim edilmesi, sözleşmede belirtilen niteliği taşımaması veya vaat edilen özelliğin çalışmaması ayıplı ifadır.
Talebini info@traknock.com adresine ilet. Satın alma tarihini, Google Play sipariş numaranı ve uygulamadaki kullanıcı adını yazman incelemeyi hızlandırır. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; bu süre satıcının taahhüdüdür ve tüketicinin kanundan doğan başvuru haklarını sınırlamaz.
Hesap silmede abonelik bakımından tercih hakkın. Ödenmiş ve henüz kullanılmamış bir abonelik döneminde hesabını silmek istersen, silme işleminden önce bize yazabilirsin; kalan döneme ilişkin talebini değerlendirir ve sonucunu 30 gün içinde bildiririz. Bu imkân, tüketicinin kendi isteğiyle hesabını sildiği hâlde ödediği bedelden tamamen mahrum kalmasını önlemek için bilerek eklenmiştir; 6502 sayılı Kanun'un 5. maddesi ve Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Hakkında Yönetmelik karşısında değerlendirilmek üzere konulmuştur.
Bu ön bilgilendirme formu ve sözleşme metni, kalıcı biçimde ve ücretsiz olarak bu adreste erişilebilir tutulur: traknock.com/mesafeli-satis/. Uygulamanın profil ekranındaki yasal metinler bölümünden de bu sayfaya bağlantı verilir.
Metin, Yönetmeliğin 6. maddesinde arandığı üzere anlaşılır bir dille, açık, sade ve okunabilir biçimde düzenlenmiştir. Alıcı, satın alma ekranındaki onayı vermekle ön bilgileri edindiğini teyit etmiş olur (Yönetmelik md. 7).
Uygulama e-posta adresi toplamadığı için sözleşmenin bir örneği alıcının e-posta adresine gönderilememektedir. Bunun yerine metin, yukarıdaki adreste değiştirilmeden ve süresiz erişilebilir tutulmakta; ayrıca satın almanın kaydı Google Play sipariş geçmişinde alıcının kendi hesabında saklanmaktadır. Sözleşmenin yürürlükteki her sürümü ve sürüm tarihleri 19. maddede gösterilir.
Bu düzenlemenin, Yönetmeliğin 7. maddesindeki kalıcı veri saklayıcısı şartını karşılayıp karşılamadığı, bu belgenin sonundaki hukuk denetimine açık bırakılan noktalar arasında gösterilmiştir.
Satın alma sürecinde işlenen veriler, hukuki sebepleri ve saklama süreleri Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır. Satın alma bakımından özetle:
Kişisel verilerine ilişkin taleplerini privacy@traknock.com adresine iletebilirsin.
Önce bize yaz. Satın almayla ilgili her türlü şikâyet ve itirazını info@traknock.com adresine iletebilirsin (Yönetmelik md. 5/1-(ç)). Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Ödeme ve iade sürecine ilişkin talepler için Google Play destek kanalları da açıktır (10. madde).
Yasal başvuru yolları (Yönetmelik md. 5/1-(k)): Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl yeniden belirlenen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri görevlidir. Başvuru için e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) kullanılabilir.
Hakem heyetine ve tüketici mahkemesine başvuru hakkı, bu sözleşmedeki hiçbir hükümle sınırlandırılamaz.
Satıcı, hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcısından kaynaklanan arıza, mevzuat değişikliği veya mücbir sebep hâllerinde geçici kesintiler yaşanabilir. Kesinti, ödenmiş bir abonelik döneminin önemli bir kısmını kapsayacak şekilde uzarsa, etkilenen döneme ilişkin talebin 11. madde kapsamında değerlendirilir.
Bu madde, satıcının kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.
Bu sözleşme, mevzuat değişikliği veya üründe yapılan değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncellemeler yalnızca yürürlüğe girdikten sonraki satın almalar bakımından sonuç doğurur.
Fiyatta, ürünün temel niteliklerinde veya abonelik koşullarında yapılacak esaslı değişiklikler, devam eden bir aboneliği etkiliyorsa yenileme tarihinden önce bildirilir ve iptal imkânın saklı tutulur. Ücretli bir özelliğin kaldırılması hâlinde, o özelliği satın almış kullanıcılar uygulama içinden bilgilendirilir.
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde 15. maddedeki başvuru yolları geçerlidir.
Türkiye dışından yapılan satın almalarda, tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici hükümleri saklıdır; bu sözleşme, tüketiciye o hukukun tanıdığı korumayı ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde, uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Alıcı, satın alma ekranındaki onayı vermekle bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu, ürünün temel nitelikleri ve toplam bedeli dâhil olmak üzere bilgilendirildiğini ve mesafeli satış sözleşmesini kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, satın almanın Google Play tarafından onaylandığı anda kurulmuş sayılır.
| Sürüm | Tarih | Değişiklik |
|---|---|---|
| 1 | 7 Eylül 2026 | İlk yayım |
| 2 | 18 Eylül 2026 | Zorunlu ön bilgilendirme unsurları madde madde karşılandı; Fleet ve King paketlerindeki karşılıksız Boost vaadi çıkarıldı; jeton harcama tablosu ve mesaj kilidi eklendi; abonelik iptali adım adım yazıldı; cayma istisnası dayanağıyla ve onay adımı taahhüdüyle birlikte yeniden düzenlendi; ayıplı ifa mal ve hizmet için ayrıldı; hesap silmede abonelik bakımından tercih hakkı eklendi. Aynı gün yapılan karşı denetimde: anonim kimlik nedeniyle cihaz değişiminde jeton bakiyesinin geri getirilemediği, Prime aboneliğinin ise taşındığı ürünün temel niteliği olarak 4.4'e yazıldı; hesap silindikten sonra tahsilatın ödenmiş dönem sonunda kendiliğinden durmadığı düzeltildi; cayma istisnasının satın alma ekranındaki onay adımına bağlı olduğu belirtildi; kişisel veri hukuki sebebine KVKK md. 5/2-(ç) eklendi; uygulama içi bağlantının profil ekranında olduğu düzeltildi. Aynı gün akşam yapılan bütünlük kontrolünde bu sözleşme ile diğer dört metin arasındaki üç fark giderildi: satın alma kaydının saklama süresi, Gizlilik Politikası'yla aynı dayanağa (TTK md. 82, 10 yıl ve süre sonunda anonim hâle getirme) bağlandı; Plus kademesinde satılan özellik, uygulamanın gerçek davranışına göre "cadde sohbetine ve genel sohbete yazabilme" olarak düzeltildi ve satın alma ekranındaki metnin yayın öncesinde eşitleneceği taahhüt edildi; yardım çağrısındaki iki saatlik sınır 4.2'ye eklendi |
Bu sürüm 18 Eylül 2026 tarihinde yayımlanmıştır ve 2. maddedeki kimlik alanlarının doldurulmasıyla birlikte, uygulama içi satışın açıldığı tarihte yürürlüğe girecektir. Önceki sürüm yürürlükten kalkmıştır.
Aşağıdaki hususlar, bu metin hazırlanırken kaynaklardan kesin olarak teyit edilememiştir ve hukuk denetiminde ayrıca değerlendirilmek üzere şeffaflıkla işaretlenmiştir. Bu başlık, kimlik alanları doldurulup metin yürürlüğe girdiğinde kaldırılacaktır.
Satın almalarla ilgili her konu için:
info@traknock.com
Kişisel verilere ilişkin talepler için:
privacy@traknock.com